POLÍTICA DE ENTREGA DE TRABAJOS

1. Plazos de entrega

Cada proyecto tiene un plazo de entrega que dependerá del tipo de servicio contratado. Los tiempos estimados son los siguientes:

Diseños gráficos: 3 a 5 días hábiles
Edición de vídeos: 5 a 7 días hábiles
Desarrollo web: según la complejidad del proyecto
Fotografía y producción audiovisual: 7 a 10 días hábiles después de la sesión
Estrategias y consultorías: según el alcance del proyecto

2. Aprobación y Revisión

Se entregará una primera versión del trabajo para revisión.
El cliente tiene derecho a hasta dos rondas de modificaciones sin costo adicional.
El cliente debe responder en un plazo máximo de 2 días hábiles tras la entrega para aprobar o solicitar cambios. Si no responde dentro de este tiempo, el trabajo se parece automáticamente aprobado.

3. Política de Pagos y Apartados

Para iniciar cualquier proyecto, se requiere un pago del 50% del total como adelanto.
El 50% restante debe ser liquidado al momento de la entrega final del trabajo.
En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, el adelanto no es reembolsable .
Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria u otros métodos acordados previamente.

4. Penalizaciones por Retrasos

Si el cliente no proporciona la información o el material necesario en el tiempo estipulado, el plazo de entrega se ajustará en consecuencia.
NURUZ Marketing no se hace responsable por retrasos causados por demoras en la aprobación del cliente.
Si el cliente no aprueba o solicita modificaciones en un plazo máximo de 2 días hábiles , se asumirá que el trabajo está aprobado y cualquier cambio posterior tendrá un costo adicional.

5. Entrega de Archivos

Los archivos finales se entregarán en formato digital a través de correo electrónico, enlace de descarga o Google Drive.
Para archivos impresos o materiales físicos, los tiempos de entrega y costos de envío serán acordados previamente con el cliente.

6. Garantía de servicio

Se garantiza la entrega de trabajos con los más altos estándares de calidad.
No se realizarán reembolsos por insatisfacción estética si el producto final fue aprobado en la última revisión.

7. Propiedad intelectual

NURUZ Marketing se reserva el derecho de incluir los trabajos realizados en su portafolio, salvo que el cliente solicite explícitamente lo contrario.
Los derechos de autor del contenido creado pertenecen al cliente solo después de realizar el pago total del servicio.

8. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud de modificaciones, el cliente puede comunicarse con nuestro equipo a través de los canales oficiales de NURUZ Marketing:
📍 Sitio Web: www.nuruzmarketing.com
📞 Teléfono: 809-349-7786